邹城：家有病人用厕难 快速审批解难题

邹城：家有病人用厕难　快速审批解难题

邹城的韩先生住平房，一直使用公厕，如今韩先生的妻子突然得病，家里需要建个厕所，可这厕所不是想建就建的。

韩先生想在自己家院里建个厕所，然而这个房子本身就没规划建设厕所，不能说建就建。执法人员巡查中发现韩先生家正在施工建设，却又没有手续，立即按照法律程序对其下达整改通知书，予以停工并要求办理相关审批手续。

邹城市城管执法局钢山分局中队长刘帅：“按正常程序的话，最少得五个工作日，跑社区还得去街道办事处 对他来说，第一他不知道手续到哪里办去，第二流程也不知道。”

韩先生老两口无依无靠，再加上妻子患病，办理审批手续对于他来说确实有点困难。

邹城市城管执法局钢山分局中队长刘帅：“他家里就他老两口，属于孤寡老人，然后他对象身体不好 然后我们在社区了解到他的情况之后，为其简化程序，主动带领他去社区和街道办理手续。”

两天时间，城管队员就把审批手续送到了韩先生家里。目前，韩先生家的厕所已经按照规划建设完了。

市民韩先生：“原来认为最起码也得半个月才能办下来，这次通过城管的，两天就办下来了。”

“服务百姓无小事”，自邹城城管执法局开展“雷锋式人民城管服务品牌”活动以来，以建设服务人性化、管理精细化、执法规范化的城管队伍为抓手，从实际出发，把每一件百姓的小事，都当成城管的大事来抓，真正让民为贵的服务思想体现在城市管理工作中。

直播民生记者 马慢　邹城台 程明明