兖州：春运拉开大幕 火车站客流平稳

兖州：春运拉开大幕　火车站客流平稳

口播 2017年春运已经开始，从1月13日开始至2月21日结束，共计40天。兖州火车站全力投入到春运保障中，目前兖州站客流相对稳定。

解说：从1月13日进入春运以来，兖州火车站客运暂时平稳。在候车大厅，车站工作人员有序的引导旅客进站、候车、检票、上车，没有出现客流拥挤的现象。据了解，在春运的前几日，车站乘客大部分为放假回家的学生和提前返乡的务工人员。

采访：兖州火车站 客运书记 刘源杰　再过一个星期左右，咱们要迎来集中返程的客流，就是民工流与探亲流较多一点，节前咱们这边往外走的客流相对少一点，节后从初三开始，客流逐渐的是一天比一天多，整个春运期间从1月13日开始到2月21号结束，为期40天的时间。我们大约要发送旅客38万左右。

解说：据了解，2017年铁路春运比去年提前了11天，春运期间兖州火车站大约发送旅客38万人次。兖州火车站的客流高峰将在节后初六前后出现，工作人员提醒广大旅客避开高峰期出行，以保障顺利乘车。

【采访】：兖州火车站 客运书记 刘源杰　为了保障广大旅客度过一个安全有序的春运，我们也推出了一系列暖心措施，第一，在出站口增设了一个中转换乘区，为购票时间、购买联程票、中转时间不足的旅客提供临时候车的场所，第二，在候车室设立了一个临时的改签窗口，为临时晚点的旅客，临时办理改签的地方，避免了您到票厅去排队的麻烦，第三，我们在候车室设立了旅客关爱中心，除了对特殊有困难的旅客，我们对老弱病残孕幼的旅客提供一个特殊的爱心服务。

解说：为了更好的完成春运工作兖州火车站联合地方大学生志愿者、铁路职工青年志愿者、开展了自愿帮扶服务，他们每天会在自助售票厅、进站口，这样的关键岗位，实行一个帮扶引导自愿服务。

采访：志愿者 这一次春运的启动，一方面把我平时所学的技能运用到生活中，运用到工作中，为旅客服务，让旅客满意，另一方面，像这种助人为乐、、奉献社会的精神继续在社会中传扬，宣扬社会正能量，让社会充满爱。

采访：志愿者 很荣幸在一次参加春运活动，今年是我参加第四次了，我觉得能够参加这次活动，体现了我们大学生志愿者青春的能量、正能量。

直播民生记者报道 李春 兖州台 记者：尚衍钊 陈文强