嘉祥孔庄小区：寒冬暖气不热 居民急寻帮助

嘉祥孔庄小区 寒冬暖气不热 居民急寻帮助

导语：暖气热不热是冬天人们谈论最多的话题，这不，嘉祥县城区孔庄小区的居民就打电话向我们反映，说他们小区里的暖气开始供暖还可以，就在大家以为可以过个温暖的冬季时，暖气却突然变凉，这是什么原因呢?咱一起去了解一下。

正文：孔庄小区位于嘉祥县城区呈祥大街路南侧的繁华地段，居民们见到记者介绍起她们屋里的暖气由热变凉的事，那可是有说不完的话。

现场同期：嘉祥县城区孔庄小区居民(从11月15号开始供热已经供用五六天的时候那时外面温度还高 那还可以俺那有点温乎，0010天一凉 现在十度。)

嘉祥县城区孔庄小区居民(我的暖气光上面热那么几个，这边冰凉，俺这卧室里 这几个卧室里都不热，都是凉的。)

居民们向记者反映，11月15号刚开始供暖时，由于室外气温普遍达到6到12度左右与室内气温差不了多少，暖气送入室内一加温，气温都能达到17度，因此当时暖气究竟热不热的事大家都没有察觉，可在进入熟九寒天室外温度达到零下两三度，室内温度也明显见凉的情况下，这暖气不热的现象就暴露了出来。

现场同期：嘉祥县城区孔庄小区居民(头一开始两三天是，17度达到了，就一直慢慢慢起来了，慢了11度、12度，13度、14度是最高的时候，孩子在家里写作业都嫌凉。)

居民们为证实暖气不热的情况，用温度计进行了测量，从测量的结果看，居民家中的气温大多是在10度至13度之间，居民们说，这种温度遇上有太阳的白天还好些，如果阴天和晚上大家冻得都受不了，大冷天暖气不热，有的就打开空调，不开空调的话老人小孩只能穿上厚厚的棉衣，这暖气费一分不少还要受冻，大家的怨言可不少。

现场同期：嘉祥县城区孔庄小区居民(天天冻得俺穿着棉裤 棉袄，你看我穿的多厚，你看毛裤 绒裤 棉裤，穿了好几件子，就是温度不行。)

嘉祥县城区孔庄小区居民(都得开空调，不开空调孩子写作业，我睡也没法睡哎。)

居民们介绍，孔庄小区居住着近千居民，由于位于嘉祥县城区繁华地段，此前供暖没有出现过热量达不到的情况，居民们也很满意，可今年暖气却出现不热的现象让大家受冻，居民情急之下就不断向热力公司反映。

现场同期：嘉祥县城区孔庄小区居民(整个小区都是这样反映，都不热，我说你们过来人看看，你看我说的 给你反映的一致不，她说行行行 我给你反映。)

居民们说，虽然热力公司在电话中答复的很好，但始终没有来人察看，并说出不少让居民很难理解的原因。

现场同期：嘉祥县城区孔庄小区居民(我又给她打电话，她又说电厂出事故了，那也可能是，咱知不道，他说正在抢修，全县停热，她胡说八道，全县停热俺这不热，那迎宾花园咋照常不停啊?)

眼看供暖期已经过半，孔庄小区的暖气是什么原因达不到供暖标准热量?此事究竟如何解决，记者在现场拨通了嘉祥县城区热力公司负责人的电话了解情况。

电话采访:记者(张经理呗 热力公司，孔庄社区 咱这边的暖气怎么不热也什么原因?

嘉祥县城区热力公司张经理(管网有点老化，重装完之后看看想想办法给它改造改造，得过来供暖了 现在停了没法停 这冷天它停它得停那一边管网里。)

热力公司负责人在电话中解释，孔庄小区供暖达不到标准热量，原因是由于孔庄小区的供暖管网运行的时间较长，大部分管网已经出现老化跑冒滴漏的状况，导致供热达不到预定标准，要想彻底改造，目前很难实施。

电话采访: 嘉祥县城区热力公司张经理(今年你要是改的话时间上肯定是来不及 你要是停的话你怎么停 那一片管网都得停 还不是停一天两天 最少弄吧弄吧得十了天 再一个暂时说实话施工得进货 加上订货也得二十多天的 弄不完 再怕一个咱现在还能凑合使 停了暖了到时候一块把它弄好它。)

而对于居民所担心的交了取暖费，而享受不到热量的问题，这位负责人在电话中答复，只要居民将家中的温度情况向热力公司汇报，经过现场鉴定属实，热力公司都会有一个合理的说法。

电话采访: 嘉祥县城区热力公司张经理(根据你家的温度给你处理 你家里温度不够16度都按照那个政策给你处理了 那个从这个热费上都给你减免了，那肯定不能说效果不好咱就不管了。)

听到热力公司负责人的这种答复，居民们都表示满意，并希望热力公司在今年供暖期结束后尽快实施供暖管网改造，希望明年的供暖能正常。

直播民生记者报道 记者 刘政钊