公共自行车：市民投诉不能刷卡 是何原因记者调查

　　 公共自行车：市民投诉不能刷卡 是何原因记者调查

　　【口播】最近啊，咱们热心市民给我们栏目打来电话说，在红星路和科苑路交叉路口有一排公共自行车无法使用，具体是怎么回事呢？我们一起去看一下。

　　【出镜记者 张巳佟】我们市民们自从上个月使用了公共自行车以来，可谓是给他们的生活带来了很大的方便，特别是一些上班族，在公交车到达不了的地方，他们就可以骑着自行车去上班了。那接下来呢，我就要拿着手上的这张借车卡刷一下，使用一下这个自行车。

　　【正文】自我市区公共自行车开通以来，获得了广大市民的认可。市民们只要办一张借车卡，就可以在市区各个公共自行车站点租车借车，一个小时以内是不收费的。

　　【同期】市民：这个自行车对于我们的出行带来了很多便利，也不用挤公交车了，也非常环保。

　　市民：有急事，车子坏了，上班下班的，骑这个车子就去了。

　　【正文】看来，这公共自行车确实给市民们带来了很多便利，可也有市民给我们栏目反应，有些公共自行车点是不能使用的，不仅不能借车，也不能还车。

　　【出镜记者 张巳佟】我现在位于红星东路和科苑路的交叉路口，在我身后的这一片自行车看上去非常整齐，表面上看上去没有什么问题。但是据市民给我们反应，这一排自行车是无法使用的

　　【同期】市民：有时候，刷的时候机器故常，得试好几辆车，才能试出来，才能骑（您知道是怎么回事么？）不知道怎么回事。

　　【出镜记者 张巳佟】我现在拿这张借车卡试一下，看看这排自行车能不能使用。（请不要拿走卡片，对不起，通信故障。）这辆自行车是无法使用的，那我们看一下它旁边的自行车能不能使用（请不要拿走卡片，对不起，通信故障。）

　　【正文】在现场，记者一连试了好几辆自行车，可没有一辆是可以使用的。对此，想要借车的市民也颇有怨言。

　　【同期】市民：用车子，拿不出来车子，肯定不方便啊。

　　市民：这个自行车对出行造成很不方便，可能好似下面的线坏了吧，平时出门上大润发买东西，骑着挺方便的。一不用感觉挺什么，基本上别的都能骑，就这个地方，唯独这一块不能骑。

　　【正文】针对此事，记者电话联系了公共自行车的客服热线

　　【同期】记者：那个是在红星东路和科苑路交汇处

　　公共自行车客服工作人员：红星东路和科苑路

　　记者：在路东，路北。

　　公共自行车客服工作人员：咱有好多站点还没开通，还有一些原来开通的这几天都在系统升级，可能不能用，你在耐心等几天。

　　直播民生记者报道 胡家兴 张巳佟