济宁阳光花园：入住三年未供暖 物业热力正协调

　 　济宁：阳光花园入住三年未供暖 物业热力正协调

　　【导语】眼看着这天是越来越冷了，又快要到了供暖的时候，可是家住阳光花园的业主却向我们栏目反映说，为了能过个温暖的冬天他们已经盼了三年了。

　　【正文】眼前的这位韩先生是从2012年2月份住进阳光花园4号楼的，当时他根本没有料到会没有暖气。

　　【同期声】韩先生 这么贵买的房子 都有暖气片也没想到不供暖的事 当时也没想那么多 反正就是觉得天越来越冷 越来越不方便

　　【正文】左等右等一冬天都过去了家里还是冷冰冰的。大家说，他们买房子时开发商曾经承诺过上房就会有暖气，暖气开口费也按规定及时交上了，可为何迟迟没有供暖呢。

　　【同期声】业主1他当时许诺的暖气上房就有但是到现在还不开

　　【同期声】业主2当时俺一上房 每家都交了将近600块钱开口费 当时就说当年就能开

　　【正文】暖气一直没等来，天气又越来越冷了，为此他们想尽了办法

　　【同期声】业主 冬天根本没办法在这里住 只能是跑到亲戚家过的一冬天

　　【正文】而业主孙女士告诉我们，那年冬天为了取暖他们家可花了一大笔费用。

　　【同期声】孙女士 孩子这么小 俺才两岁 去年光电费就用了两千多块钱

　　【正文】随后我们跟随孙女士来到了她的家中，她向我们展示了冬天用过的取暖工具。

　　【正文】瞧这一个个取暖用具，空调，水暖气，暖宝宝，热水袋，电热毯…可即便是这十八般武器齐上阵，室内的温度还是远远未能达到取暖的需求。

　　【同期声】孙女士 我家里有一个温度计 点着那个空调 那个电暖气 都打开也就是最多最多不超过15度

　　【同期声】孙女士 为了取暖大人孩子全都穿的棉衣 这里边全都是去年冬天过冬用的 没有棉衣服在屋里根本站不住 确实太冷了

　　【正文】业主们说他们这栋楼上小孩和老人很多，没有暖气给生活带来了许多的不便和苦恼。

　　【同期声】住户1现在你想想也有小孩 家里也有小孩的 俺母亲都快八十了 腿还摔了 走路不方便 天凉了这么大岁数了 没个暖气

　　住户2 因为我孩子也快出生了 再送不了暖气 对我来说很苦恼

　　住户3肯定不方便 现在是家里的老人 一个是上下 没法上没法出门 从床上不能动 到冬天他肯定得冷

　　【正文】就这样好不容易挨过了一个寒冷的冬天，可是到了第二年依旧没有暖气。业主们都坐不住了，纷纷找到物业询问原因。

　　【同期声】住户1他说入住率不够 俺觉得国家的条文再那里搁着 一般都达到70%以上给开通暖气 到了后来一看入住率确实也达不到 俺也就没再落落

　　住户2那时候说入住率不够 咱心里 咱觉得入住率不够 咱就觉得真要去找就可能是无理取闹

　　【正文】业主们说，前两年入住率确实没有达到供暖的标准，他们也就没有再继续追究，不知不觉到了第三年，一个月前物业贴出通知说今年如果达到要求就可以供暖，高兴万分的住户们纷纷做了登记，可等了一个多月却再也没有了回音。难道说入住率还是没有达到吗？

　　【同期声】住户 你这房子卖出去了 应该是100%都有用户了 你包括来的这些人这装修好的也都看到了 肯定是超过70%了 但是他们还是不给办理这个事

　　【正文】住户们再次找到物业，而这次物业给出的答复是四和热力公司不收他们的暖气开口费，这让住户们犯起了嘀咕。

　　【同期声】住户 就是俺回来俺这些业主就觉得 他不收钱是为什么不收钱哎咱是达不到标准哎 还是达不到户数哎

　　【出境 马程程】上房3年为什么迟迟没有供暖 那现在入住率达到了为什么物业有没有给业主一个答复呢 带着这些疑问 我们一起物业问一下

　　【同期声】物业工作人员（调查拍摄） 暖气现在咱公司领导也正在协调当中 这不今天上午还去了吗 协调现在什么吧 入住率不够

　　【正文】入住率不够？住户们不是说已经住满了吗？

　　【同期声】物业工作人员 四号楼够了但是三号楼不够 它俩是一个管道一个站 所以说不可能三号楼那边 光顾这一面

　　【正文】按照物业的说法3号楼和4号楼同属于一个管道，入住率还是没有达到，那今年4号楼上依旧没有办法供暖吗？

　　【同期声】物业工作人员 这个供暖牵扯到不是咱物业说了算 对吧 我们该给你报的报了 开口费也交了 但他入住率不够 四合热力不供暖我们也没办法 我们不是供暖单位 但是呢虽然这样我们也在积极协调

　　【正文】物业方面说正在积极同四合热力公司积极协调，近两天内会给住户们答复，随后记者也联系了四合热力公司

　　【同期声】四合热力工作人员 我们这边也正在和开发公司那边正在积极协调 有关人员还正在协调这个事 只要是具备相应的条件之后 还是那句话 按照国家的相关规定只要具备相应的条件之后 我们一定会给老百姓供暖 我们干的就是服务民生的活 我们一定要让老百姓供上暖

　　【正文】既然物业、开发商以及四合热力都在积极协调此事，相信如果符合供暖要求，业主们离这个温暖的冬天应该不会太远了，我们栏目也将继续关注。

　　直播民生记者报道 师召鹏 马程程