建行鱼台支行：疫情之下建行服务暖人心

四月春光好，田间农事忙。在农村的田间地头放眼望去到处都是忙碌的身影。此刻建行鱼台支行客户经理正驱车赶往王鲁镇周堂村杨老师的家里，家住周堂村的杨老师是村里的养殖大户，在他的农场里，养殖着龙虾、鱼和大鹅，按照他的计划，最近需要购入大批饲料，可谁知，本该结账的饭店商户因疫情原因无法按时打款，需要短时间内筹好钱买饲料。在邻村同是养殖大户樊老师的介绍下，让他打电话了解一下建行大力宣扬的“兴农快贷”。

简短的电话沟通后，公司部立马派出两名客户经理前往鱼台县禄春家庭农场，实地调研走访，了解其经营模式、经营规模，收集客户信息输入系统，走在鱼塘两边的河岸上，客户经理详细的向杨老师介绍了“兴农快贷”产品，随支随用、随借随还、按日计息、按月计息的产品优势。客户经理优质的服务引得客户连声感谢，随后在客户经理的指导下杨老师顺利通过手机银行成功申请并支用30万元的“兴农快贷”，解决了其对资金的燃眉之急。

面对这场疫情反复的特殊时期，鱼台支行始终坚持“以人民为中心”的新金融服务理念，继续做好乡村金融服务，在平凡的岗位上时刻以服务群众为宗旨，热情地为客户及时解决金融问题。（记者 庄子慧 通讯员 王红梅）