微山农商银行 做好“四张清单”大文章推动贷款投放实现开门红

2021年04月06日19:32  来源:济宁新闻客户端  作者:常安

济宁新闻网讯(通讯员 卜娣娣)春天行动以来,微山农商银行以“四张清单”营销为切入点,主动对接,精准服务,做牢做实“四张清单”文章,加大信贷投放力度,推动贷款投放实现开门红。截至3月末,零售贷款余额42.68亿元,较年初增加5.46亿元,增幅14.68%;零售贷款户数23586户,较年初增加2794户,增幅13.44%。

主动对接建好“四张清单”。积极对接政府部门,获取客户清单。该行积极向地方政府汇报,以一号文印发《关于开展“金融服务乡村振兴、创建美丽信用乡村”活动实施方案》,明确辖区以农商银行为主要推广合作银行,各镇街成立专门的工作领导小组,在各类数据提供、协调村两委等方面给予高度支持与配合。该行借助支行行长挂职镇街金融科技副镇长优势,联系沟通各镇街党委及村委,借助整村授信和基础行业客户网格化营销活动,建立“行政村农户清单”,现已对接客户7.1万户,对接覆盖面100%,现已获取523个村庄28.3万户农户信息;积极对接市场监管局获取个体工商户及小微企业基础信息。建立“个体工商户、小微企业清单”,通过开展住房按揭合作及异业联盟等方式,对接个体工商户及小微企业3.2万户,对接覆盖面达100%,现已获取全县个体工商户信息2.4万余户、小微企业注册信息7750户;积极对接社区获取社区居民清单。该行依托场景化智慧社区与县城内各社区物业开展合作,通过开展社区党建共建、社区授信等方式获取社区居民基础信息。建立“社区居民清单”,现已对接社区居民9.1万户,对接覆盖面达100%,现已获取32个社区、36.3万户社区居民信息。

精准营销用好“四张清单”。整合“四张清单”客户信息,实行网格化管理,以“清单+网格”的形式开展全覆盖、多频次走访营销。该行将清单下发至各支行,实行精准对接、专人负责。各支行依托前期网格化营销清单,重新梳理辖内行政村、城区居民、小微企业、个体工商户等最新信息,对原有信息进行增减删除,形成导入版“四张清单”,逐步导入智慧营销系统,客户经理进行“入格”分配,结合沿街商铺走访实行“清单+网格”的形式,定格、定责、定人,依托“融荷志愿者服务队”开展地毯式走访和回访服务,实行产品营销全覆盖;针对客户从事职业、行业的不同,区分客户类别,进行精准有效营销。如:针对普通居民重点推介“消费分期贷”、“信e贷”,针对公职人员重点推介“金易贷”,针对个体工商户重点推介“创业担保贷”、“鲁担惠农贷”等,按照清单进行逐户走访。针对小区居民采取入户走访+电话推介+微信群发等方式进行营销,灵活运用各种工具,推进走访营销工作走深做实,实现清单营销全覆盖;依托智慧营销系统对 “整村授信”还未覆盖的乡镇实现“整村授信”全覆盖;对已经覆盖的乡镇,继续调整“整村授信”提升建设标准,逐村开展“深耕复垦”工作,进一步提升授信客户覆盖面,并引导已授信未用信的客户使用。利用春节期间商户资金需求旺季,借助春节送福字、送挂历等形式多样的节日主题营销活动,做实营销对接。截至3月底,该行已对接个体工商户2.4万户,为全县4600余户个体工商户提供了22.7亿元的资金支持。其中拓展聚合支付商户9283户;拓展微信、支付宝绑卡175338张。

强化督导落实好“四张清单”。强化机关服务基层、后台服务前台,全行服务客户的以“客户为中心”的服务理念,将“五日工作法”作为最基本的方法,对清单客户进行大规模走访营销。班子成员及分管部门每周至少拿出一天时间深入到包保支行进行业务帮扶和督导,帮助支行做好目标制定和过程管控,主动走访驻地政府部门和大客户,协调解决困难问题,共同出谋划策,真正做到问题在一线发现,在一线解决。同时开展“机关部室下基层办实事”活动。部室干部、员工重拾“挎包精神”,采用“住下来、蹲下去、沉下心”和“同工作、同生活、同讨论”的方式深入到基层网点开展业务帮包,帮助协调解决困难和问题,推动各项决策部署有效落地,通过驻点调研入户宣传、走访群众、面对面交谈等形式,深入了解基层包保支行“四张清单”开展情况。通过支行每天晨夕会和每月业务推进会,总结分享经验,查找分析原因,激励先进,鞭策后进,真正做好领着干、教着干、督导着干,凝聚全行发展合力。

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