济宁农商银行优化客户经理考核 促进业务快速发展

2020年06月29日11:17  来源:济宁新闻客户端  作者:庄子慧

济宁新闻网讯(通讯员 吴庆勤)今年以来,济宁农商银行不断优化客户经理考核体系,加大营销业绩奖励力度,激发客户经理营销积极性,营造干事创业的浓厚氛围,促进全行业务发展。截至5月末,济宁农商银行有营销权限的客户经理201人,占全行总人数的比例为24.04%,较年初提高0.82个百分点。

实行客户经理等级考核,激发业务营销积极性。树立“以业绩论英雄”的考核导向,对该行客户经理实行三级九等考核,分为高、中、低三个级别,每个级别内设置三个不同等级,根据不同的评定结果对应不同的基本工资水平和岗位津贴,最高岗位津贴达到每月3000元,极大的调动了客户经理营销积极性。同时丰富了等级考核的指标考核维度,将存款、贷款、个人贷款FTP利润、非应计贷款占比等指标全部囊括,进一步促进了客户经理营销业绩、风控能力以及利润贡献度的全面提升,为全行业务健康发展奠定了基础。

优化客户经理薪酬体系,促进业务全面发展。以绩效考核为“指挥棒”,对该行客户经理绩效薪酬分配体系进行全面优化和改革。贷款计价按照不同的贷款产品类型和贷款额度进行区分,10万元以下的小额零售类贷款计价标准最高,另外,对新增贷款户数和余额提高计酬标准,重奖新增贷款业务,以此引导客户经理重点投放小额零售类贷款业务,优化全行贷款结构,提高零售类贷款新增占比。

建立科学管控机制,提高精细化管理水平。对客户经理队伍实行末位淘汰制,制定科学有序的补充和退出机制,不断优化客户经理队伍,建立阶梯化的客户经理人才体系。在加大考核的同时,定期对客户经理进行线上线下相结合的业务知识学习,提高客户经理营销技能的提升。开展多场次警示教育会议,严格把控客户经理道德风险关,着力打造一支业务能力强、专业素质高的客户经理队伍,促进全行业务向好发展。

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