敬老爱老 温情暖冬 济宁城际公交集团多措并举应对老年办卡客流高峰

济宁新闻网讯（记者 谢亮亮 通讯员 汪蒙）1月4日上午，城际公交IC卡办理中心迎来办卡高峰，短短十来分钟的时间，办卡的队伍就已经排了几十米。

为了避免老年人长时间排队，济宁城际公交集团公司快速采取行动，现场增开了办卡窗口，增设了办卡等待区和临时座椅，采用叫号办理的方式，向前来办卡的老人发放号码牌，保持了良好的秩序。上午10时至12时，短短两小时内就发放号码牌200多个。

济宁城际公交集团的“爱老驿站”、“党团先锋岗”也在办卡的工作中发挥了巨大作用。党团先锋岗工作人员为老年人提供了温馨服务，现场为老年旅客答疑解惑，将热水送到老年旅客手中，随时为他们提供一次性水杯、充电器、拐杖、抽纸等便民物品。

济宁城际公交集团提醒，山东省及省外来鲁的60周岁（含60周岁）以上老年人，不分国籍、不分地域，一律享受免费乘坐城际公交车的优待政策。65周岁（含65周岁）以上已办理城际公交免费卡的老年人，可以继续凭免费卡乘坐城际公交车。60周岁至64周岁已办理半价卡的老年人，免费将半价卡升级为免费卡。老年人可随时就近到城际公交集团各IC卡办理窗口办理余额退还手续。