拨付救助款3923.38万，济宁灾害民生综合保险惠民效果显著

推行灾害民生综合保险是济宁市2019、2020年为民办十件实事之一。11月23日，记者从济宁市应急管理局获悉，自2019年7月1日实施灾害民生综合保险以来，截至2020年11月20日济宁累计救助570起，共拨付救助款3923.38万元。

父子三人捕鱼时落水身亡

家属获赔救助款60万元

在2020年1月，鱼台张黄派出所接到报案称有村民意外落水。民警到达现场后得知，张黄镇迟别村村民陈立父子三人在塌陷区自家网箱捕鱼时不慎落水。陈立两个儿子被村民救上岸后经抢救无效死亡，经专业救援队伍全力搜救，陈立于次日被搜救到，但已死亡。对于陈立家属来说，此番遭受重大变故，一次痛失三名劳壮力，对整个家庭是致命的打击。

一个家庭出现三人溺亡，案件影响较大，了解该情况后，济宁市应急管理局第一时间同承保公司赶赴现场，通过走访事发现场、与派出所核实案件事实，落实案件属于民生综合保险保险责任范畴。随即案件进入救助流程，救助资料集齐后，工作人员联系当事人家属协助准备救助金申领资料，以最短的时间拨付救助款项60万元。

“针对灾害民生综合保险勘察、定损、理赔程序，在我们的应急系统，已经形成了一个‘不成文’的帮扶网络，市、县、区的每一个乡镇都配有灾害信息员、灾害民生保险联络员，一旦遇到符合情况的案件，工作人员会在第一时间协助家属准备申请救助金资料。”济宁市应急管理局救灾和物质保障科工作人员盛红敏介绍。

不仅如此，记者还在《济宁市灾害民生综合保险工作实施方案》中了解到，灾害民生综合保险范围包括洪涝、干旱、台风、风雹、低温冷冻等13种自然灾害及溺水、居家煤气中毒、爆炸、火灾、触电等5种特定意外事故。

在今年的8月份，济宁市突降暴雨，兖州区气象局发布了暴雨橙色预警信号。在暴雨侵蚀后，兖州多户村民房屋及基本生活用品遭到破坏，兖州区应急管理局工作人员与保险公司查勘人员得知情况后，第一时间赶赴现场调查。经排查，共有24户受损房屋及基本生活用品符合救助标准，预计救助金额近2万元。该救助金可协助受灾群众翻修房屋、购置基本生活用品。

发放“明白纸”大力宣传

引导市民了解灾害民生综合保险

“今年的投保日期是从2020年7月1日算起，截止到11月12日，我们共接到报案82起，估损金额741.54万元，已赔付金额342.87万元。其中，人身伤亡案件55起，救助金额380.49万元，房屋损失案件27起，救助金额18.18万元。”济宁市应急管理局救灾和物质保障科工作人员盛红敏说。

此外，在这项工作推进以来，工作人员发现，前期不少市民对这项保险了解不足，针对这个问题，在今年1月份，济宁市应急管理局采用2个培训机构、10个工作组分别对济宁市各乡镇居民进行培训教育，同时，应急管理局还为270万户居民发放了“明白纸”，基本保障让大部分市民了解该保险的保障范围、保障标准和理赔流程等内容。

据了解，灾害民生综合保险基本保费是以全市公安户籍人数、户数为依据，按照每人2元，每户2元的标准为全市居民统一购买。所有保费全部由政府买单，市民不用承担任何费用即可享受到人身、住房和基本生活用品等方面的保险保障。目前，2020年度灾害民生综合保险续签工作已于6月30日全部完成，共计保费2327万元。

“在此也要提醒市民朋友们，如遇保险事故后，受害人或家属可以通过电话95585、0537-3167837报案，也可以通过微信公众号‘山东省灾害民生综合保险’报案。承保公司会在第一时间做好事故勘察、资料收集、定损核赔等工作，第一时间将救助款项进行拨付。”盛红敏说。