问政济宁·追踪|市行政审批服务局:优化服务质量 提升审批效率

2019年10月20日20:30  来源:济宁新闻客户端  作者:李统帅 李志豪

济宁新闻网讯(记者 李志豪 李统帅)针对《问政济宁》第九期节目曝光的市民房产被冒用注册公司,遭遇撤销难问题,市行政审批服务局立即成立督导组整改落实。

针对节目中反映的任城区行政审批服务局窗口工作人员办事效率低、服务意识不强和多部门互相推诿等问题,10月17日,市行政审批服务局督导组来到任城区行政审批服务局展开督导调查。

任城区行政审批服务局局长李庆峰:“16号我们和市场监管局已经联合进行了处理,进行了注销,当天就反馈给当事人,徐先生也表示满意。”

市民徐先生:“审批中心和市场监管局各位领导对我的事很重视,已经提前把我的事情给我解决了。也很感谢各位领导对我的事情关心和支持,解决了我的后顾之忧,也没什么难处了。”

市行政审批服务局督导组要求任城区行政审批服务局进一步完善服务功能,与市场监管部门加强配合,用创新的思维和改革的办法,提高工作效率和服务水平。同时,市行政审批服务局负责人表示,将进一步创新服务理念,优化办事流程,及时跟进掌握工作动态,打通部门之间审批,着力解决企业和群众办事的痛点、难点、堵点问题。

济宁市行政审批服务局副局长杨凯:“下一步,我们以任城区出现的这个事件为借鉴,举一反三,把我们全市的政务水平,提高一个档次。特别是在审批和监管问题上,要打破一些边界性问题,严格按照谁审批、谁负责、谁主管、谁监管的原则,把审批事情和监管事项有机结合起来,划清界限,在全市要开展一下大比武、大练兵活动,进一步的提高业务素质,进一步的提高服务质量。”(《济宁新闻联播》)

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