全国首批！山东发布医保经办服务地方标准，10月30日起实施

大众网·海报新闻济南10月17日讯（记者 陈洋洋）17日，山东省政府新闻办召开新闻发布会，记者从发布会上获悉，山东省医保局今年全面启动医疗保障及医保经办服务标准化建设，发布5项地方标准。据悉，山东省医疗保障标准体系的首批标准将于10月30日起实施。

涉及9503万参保人

山东医保经办服务地方标准出炉

记者从发布会上获悉，山东省医保局今年全面启动医疗保障及医保经办服务标准化建设，经省市场监管局审查备案，山东省全国率先发布《医疗保障第1部分：标准体系》《医疗保障第2部分：术语》《医疗保障经办服务通则》《职工医疗保障经办服务规范》《城乡居民医疗保障经办服务规范》等5项山东省地方标准。据介绍，这是新时期全国医疗保障领域发布的首批地方标准。

“医疗保障是重大民生工程，涉及我省9503万参保人、69840家定点医药机构、9661项医疗服务项目、5万余种联网结算的药品和医用耗材。”发布会上，山东省医保局局长张宁波介绍，医疗保障业务还覆盖为其提供服务的所有医保部门、医药机构、银行、保险、医养健康机构等社会服务体系。

全国率先统一

省市县三级医保经办服务

山东省医保局局长张宁波介绍，今年以来，山东省医保局按照证明材料最少、办事流程最简、办理时限最短、服务质量最优的“四个最”目标和经办事项名称、申办材料、经办方式、经办流程、办理时限、服务标准的“六统一”要求，加快实施流程再造。

山东对全省医保经办服务事项进行了全面梳理、分类细化、简化优化、流程再造和统一规范，制定了《山东省统一医疗保障经办服务办事指南》，在全国率先统一了省、市、县三级医保经办服务。全省参保群众在全省任何地方办理医保业务将享受到同质化的服务。

2020年8月底前

除个人资金提取等，将全部实现网上办

记者从会上获悉，长期以来，医保关系转移不顺畅、零星报销医疗费等待周期长、医保个人账户资金不能跨地区使用等，已经成为人民群众就医看病的难点、堵点、痛点。

山东省医保局还将推进标准化与信息化融合。加快建立全省完整、统一、高效、便捷的医保系统建设，确保2020年8月底前，除医疗费手工报销、个人账户资金提取等暂需现场办理的事项外，其余事项全部实现对公业务“网上办”和个人业务“掌上办”。