兖州农商银行放款中心强化措施 提升工作效率

济宁新闻网11月71日讯 (通讯员 白洁)为进一步提升工作效率，为业务部门提供坚实保障，兖州农商银行放款中心通过强化三项措施，全力做好放款、不良贷款清收、征信查询等工作，进一步提升了工作效率，有效促进了业务发展。

采取微信预约放款，打造贷款叫号模式，多次上门服务，有序高效推进放款工作。中心服务于公司业务二部、零售业务部、微贷业务部信贷业务合同签订贷款入账档案管理等工作，客户经理人数多，每名放款人员对应近10名客户经理。针对放款任务重，放款人员人数有限的情况，放款中心先后建立各业务部门放款微信群，对于预约客户手续进行紧凑安排，提前做好合同文本填写及信贷系统录入工作，节省客户等待时间，有序放款提高效率。同时，针对客户因故不能前来签订合同、抵押物坐落外地的客户，忙碌之中抽调专人多次去北京、金乡、济宁、曲阜等地上门办理，及时为客户发放信贷资金。在该行近期组织的双月竞赛活动期间，累计签订贷款合同357户，金额34798万元；发放贷款519笔，金额34870万元。

建立电子档案登记簿，精准定位档案，方便客户经理及时调阅资料催收贷款。该中心共计保管表内外个人类贷款档案5817份，配合无纸化办贷推广同时针对个人类业务信贷档案数量多的情况，放款中心将个人类信贷档案分类，逐页、逐本编号，装订，并建立电子档案登记簿，确保登记簿上的电子档案与档案实物一一对应，精准定位档案，实现档案调阅的电子化、准确化、便捷化使档案管理，方便客户经理及时调阅信贷合同资料催收贷款。同时对于每一份借阅信贷合同资料，放款中心都严格档案调阅手续，做好交接记录，档案归还按照页码编号逐张清点，确保贷款资料无缺失。

及时做好全辖征信查询受理工作。该中心组织人员认真学习征信管理条例及相关文件制度，参加人行组织的征信资格考试。同时安排专人及时查询征信受理系统，受理全辖征信查询申请，方便全辖客户经理贷前调查、贷后检查等工作有序进行。双月竞赛活动期间，累计受理查询征信2562笔，均在第一时间得到处理，有效促进了业务发展。